Configuración de los sistemas de forma que
garantizan un servicio continuo incluso cuando alguno de sus componentes no se
encuentra plenamente disponible.
(Diseño del Servicio) Una aproximación o Diseño que
minimiza u oculta a los Usuarios de un Servicio de TI los efectos del Fallo de
un Elemento de Configuración. Las soluciones de Alta disponibilidad se diseñan
para alcanzar los niveles acordados de disponibilidad y para hacer uso de
técnicas como la Tolerancia a Fallos, Resistencia y recuperación rápida para
reducir el número de Incidentes y el Impacto de los mismos. [ITIL:2007]
Configuration of clusters or
redundant servers to provide continuous access to a network resource
application, such as a VPN, firewall or Web server. The servers are continuously synchronized to
provide automatic failover. High
availability solutions enable redundant server to detect when the primary
server is unavailable and transparently switch to a secondary server.
http://www.qtsnet.com/SecuritySolutions/security_glossary.html
(Service Design) An approach
or Design that minimises or hides the effects of Configuration Item Failure on
the Users of an IT Service. High Availability solutions are Designed to achieve
an agreed level of Availability and make use of techniques such as Fault
Tolerance, Resilience and fast Recovery to reduce the number of Incidents, and
the Impact of Incidents. [ITIL:2007]
(Conception de
services) Une approche ou un concept tendant à réduire (minimiser ?) ou à
cacher les effets d’une défaillance d’un élément de configuration sur les
utilisateurs d’un service des TI. Les solutions à haute disponibilité sont
conçues pour répondre à un niveau convenu de disponibilité et mettent en oeuvre
des techniques telles que la tolérance de panne, la résilience et la reprise
rapide afin de réduire le nombre d’incidents, ainsi que leur impact. [ITIL:2007]